Question 1

Kan jag följa min reparation online?

Accepted Answer

Ja. När du bokat får du en spårningskod — som när du följer ett paket. Gå till utko.se/status, ange kod och e-post så ser du var roboten befinner sig: mottagen, hämtad, under reparation eller klar.

Question 2

Vilka robotgräsklippare servar UTKO i Nacka?

Accepted Answer

Vi servar alla vanliga märken i Nacka och Värmdö — bland annat Husqvarna, Gardena, Segway Navimow, Mammotion, Kress och Worx. Registrera din modell så vet vi vilka delar och rutiner som gäller.

Question 3

Ingår hämtning i Nacka och Värmdö?

Accepted Answer

Ja, vid vinterservice och de flesta bokningar i vår aktiva zon (Nacka & Värmdö) ingår hämtning och återleverans. Du behöver inte vara hemma hela dagen — vi aviserar tidfönster.

Question 4

Vad kostar vinterservice för robotgräsklippare?

Accepted Answer

Vinterservice startar från 1 490 kr inklusive hämtning i Nacka & Värmdö. Exakt pris beror på modell och skick — du får besked efter registrering eller bokning.

Question 5

Kan jag registrera min robot innan jag behöver service?

Accepted Answer

Ja — det rekommenderar vi. Du får servicepåminnelser, prioriterad bokning och vi kan ge bättre prisuppskattning när du väl behöver hjälp.

Question 6

Servar ni batteridrivna trädgårdsverktyg?

Accepted Answer

Vi expanderar till batteridrivna trädgårdsprodukter (trimmer, kap, blåsare m.m.) i takt med att vi bygger ut zon för zon. Robotgräsklippare är vår start i Stockholm.

Question 7

När expanderar UTKO till fler områden?

Accepted Answer

Vi rullar ut lokation för lokation — nästa steg är Täby, Danderyd och Lidingö när Nacka & Värmdö har bevisad kvalitet och kapacitet. Registrera dig så meddelar vi när din zon öppnar.

Vilken produkt gäller det?